شکایات
ثبت شکایات | فروشگاه اینترنتی LUX COYN
ما در LUX COYN ارزش زیادی برای رضایت مشتریان خود قائل هستیم و تمام تلاش خود را میکنیم تا تجربهای امن، مطمئن و رضایتبخش از خرید را فراهم کنیم. با این حال، اگر در فرآیند خرید یا دریافت خدمات با مشکلی مواجه شدید، میتوانید شکایت خود را از طریق روشهای زیر ثبت کنید:
📩 ارسال شکایت از طریق ایمیل:
zaraluxury2025@gmail.com
📞 تماس تلفنی با پشتیبانی:
09337791231 (همه روزه از ۱۰ صبح تا ۸ شب)
📱 ارسال پیام از طریق واتساپ یا پیامک به شماره بالا
💬 موضوعاتی که میتوانید بابت آنها شکایت ثبت کنید:
- تاخیر در ارسال سفارش
- دریافت کالای اشتباه یا آسیبدیده
- عدم پاسخگویی یا برخورد نامناسب
- مشکلات فنی یا پرداخت
📌 توجه: شکایات شما در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و نتیجه آن از طریق تماس یا ایمیل به شما اطلاع داده خواهد شد.
در LUX COYN ما به حق مشتری برای رسیدگی عادلانه و شفاف باور داریم.